バッチフラワーレメディなら
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| はじめまして！Kaoです* |
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こんにちは！店主のKaoです。
1964年3月 栃木県生まれ 現在４２歳。
バッチフラワー歴１０年、バッチフラワーレメディの販売店は始めて４年になります。
バッチフラワーで変わってきたからわかります。
バッチフラワー活用中、変わっていく過程でおこる悩みや問題も、時には一緒に考え、時には励ましあって、しあわせに向かっていくあなたにあたたかいエールをおくり続けたい。そんなこころづよ〜いサポーター！！になりたい。
そう願っております。
Kaoの相談室はすべて無料。
いただいたメールにはすべて４２時間以内にお返事しております。
お気軽にお問合せください。
※２日以上経過しても返信がない場合、メールが受信できていないことが考えられます。その場合はお手数ですがお電話くださいね。
「変われるしあわせ いっぱい感じてくださいね！」
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*実店舗のご案内*
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※通販は３６５日２４時間受付中！！
※出荷業務は休業日も出荷します！！(土日は除く)
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| 返品・交換について |
返品・交換はお客様のお手元に商品が届いてから後７日以内とさせていただきます。
８日以上経過した後の返品・交換はお受けできませんので、お手数ですが商品到着時に必ず破損・不良・間違いはないかご確認いただきますようよろしくお願いいたします。 |
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| １、 |
メールにて返品、もしくは交換のご希望と商品の状況につきましてご連絡下さい。商品到着７日以内、かつ未使用・未開封のものであれば返品交換・もしくは返金が可能です。 |
| ２、 |
こちらから内容状況にそって詳しい方法をメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。 |
| ３、 |
連絡後、商品を元払い（お客様都合の場合）もしくは着払い（当店理由の場合）にてご返送いただきます。 |
| ４、 |
*当店理由でのご返品・ご返金希望の場合は、商品が到着しご連絡内容と相違ないことを確認したうえで、商品代金（消費税込）と発送時送料、お支払い時の手数料をあわせ、お客様のご指定口座にご返金させていただきます。その際の振込み手数料は当社負担となります。
*当店理由での交換希望の場合は商品交換手配後、当社負担にて再発送させていただきます。別商品への交換の場合で差額が生じた場合は、差額分はお客様負担にてお願い申し上げます。
* お客様都合でのご返品・ご返金の場合は、商品代金（消費税込）のみとし、発送時の送料・手数料は返金はいたしかねます。交換につきましては新たにご注文という形になりますこと予めご了承ください。 |
| ※ |
お客様からのご連絡を受けましたら必ずこちらから確認のメールもしくはお電話をさせていただきます。間違いを防ぐためそれまでは商品の返送はお待ちください。
お手数をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
| 返品理由と状況 |
当店理由 |
お客様都合 |
| (状況) |
(ご注文の商品と違ったものが届いた。発送ミス・破損・不良品など) |
(思っていたイメージと違う、急に必要
なくなった気がかわってしまった。
別の商品に変えたくなった。) |
| 商品到着後７日以内かつ未使用の場合の返品・交換は？ |
可能 |
可能 |
| 返送時の送料について |
当社負担 |
お客様負担 |
| 返金の場合 |
商品代金（消費税込）+発送時送料・お支払い手数料をご返金 |
商品代金（消費税込）のみご返金 |
| 交換の場合 |
再発送料当社負担、商品差額が生じた場合のみ、お客様負担 |
新たにご注文となります |
１週間以上経過、
またはご使用後（バッチフラワーレメディはキャップラベル開封後）の返品・交換について |
申し訳ございませんが、
お受けいたしかねます |
申し訳ございませんが、
お受けいたしかねます |
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